Política de Privacidade

Política de Privacidade - Eatme Quality Healthy Food LTDA


1. Introdução

A Eatme Quality Healthy Food LTDA (“Eatme”, “nós”, “nosso”) valoriza a privacidade dos nossos clientes e está comprometida em proteger as informações pessoais que coletamos.


Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nossos serviços de entrega de alimentos.

2. Informações Coletadas


Coletamos as seguintes informações pessoais:


  • Dados de Identificação: Nome, endereço, e-mail e número de telefone.

  • Dados de Pedido: Detalhes dos produtos solicitados, histórico de pedidos e preferências alimentares.

  • Dados de Pagamento: Informações relacionadas a transações financeiras, como métodos de pagamento e dados necessários para processar pagamentos.

3. Uso das Informações


Utilizamos suas informações pessoais para:


  • Processar e gerenciar seus pedidos.

  • Fornecer atendimento ao cliente e suporte.

  • Enviar confirmações de pedidos, atualizações e promoções relacionadas aos nossos serviços.

  • Melhorar nossos produtos e serviços com base no feedback e nas preferências dos clientes.

4. Compartilhamento de Informações


Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:


  • Processar pagamentos através de prestadores de serviços de pagamento.

  • Cumprir com exigências legais ou regulamentares.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento


Utilizamos o pixel do Facebook para coletar dados sobre a interação com nosso site e otimizar nossas campanhas publicitárias.


Esses dados podem ser utilizados para análises e para personalizar a experiência do usuário.

6. Segurança das Informações


Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, não podemos garantir a segurança absoluta de qualquer dado transmitido pela internet.

7. Armazenamento e Retenção


Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros e são retidos pelo tempo necessário para cumprir com os objetivos descritos nesta política e de acordo com requisitos legais aplicáveis.

8. Transferência Internacional


Não realizamos transferências internacionais de dados pessoais. Todas as informações são armazenadas e processadas dentro do Brasil.

9. Seus Direitos


Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Para solicitar essas alterações, entre em contato conosco através do e-mail: sac@topnichos.com.

10. Alterações na Política de Privacidade


Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site, e recomendamos que você revisite esta página periodicamente.

11. Contato


Para dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:


Eatme Quality Healthy Food LTDA


Avenida dos Esportes nº 968Bairro Vila BissotoValinhos - SPCEP: 13270-210


CNPJ: 56.225.145/0001-45


E-mail: sac@topnichos.com

HORÁRIO DE ATENDIMENTO

De segunda a sexta

Das 08h às 20h

Aos sábados das 8:00 às 13:00

(19) 3871-2936

(19) 99941-8291

sac@topnichos.com

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SOBRE A EATME

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